В декабре 2023 года ВТБ зафиксировал увеличение числа пользователей ВТБ Онлайн, которые входят в сервис с помощью биометрии. Сейчас опцию применяют уже 3 млн человек — на 50% больше, чем в середине года.
«Биометрия стала популярным способом входа в ВТБ Онлайн – современные инструменты для управления сервисами онлайн развиваются и по-настоящему упрощают управление повседневными делами. Помимо этого, вход в онлайн-банк с помощью биометрии доказывает свою надежность и безопасность. Вход – это не тот процесс, на который стоит тратить время и нервы, если вы забыли данные. Простая математика: вход по биометрии происходит в 3 раза быстрее, чем при использовании логина и пароля», — отметил старший вице-президент ВТБ, руководитель департамента цифрового бизнеса Никита Чугунов.
Подключить вход по биометрии в ВТБ Онлайн на сайте можно, подтвердив настройку опции через баннер, который появляется после входа в сервис, или в любое удобное время через настройки профиля. Если на главном экране мобильного устройства установлена иконка ВТБ Онлайн и подключена авторизация по биометрии, процесс займет несколько секунд. Все биометрические данные хранятся на устройстве пользователя и не передается третьим лица и организациям, включая банк.
ВТБ Онлайн позволяет совершать регулярные повседневные финансовые операции за несколько минут. Здесь можно оплачивать услуги по QR-коду, видеть и управлять онлайн-подписками через СБП, а также подключать дополнительные настройки безопасности, вести бизнес через личный кабинет самозанятого, контролировать пенсию и получать социальные выплаты. Сервис позволяет легко установить лимиты на переводы, скрыть разделы с продуктами на главном экране, оперативно делиться номерами телефонов мошенников через чат-бот. Сейчас сервисами ВТБ Онлайн пользуются в целом более 16 млн человек.