Более 2,5 тыс. свердловских семей получили помощь в семейных многофункциональных центрах. Семьи с детьми могут обратиться в центр за комплексной поддержкой по вопросам, которые касаются воспитания, обучения и развития детей, организации программ реабилитации или социальной адаптации ребенка, а также юридической, психологической помощи, сообщили в департаменте информационной политики региона.
«Важно, что в семейном МФЦ для людей создается благоприятная, комфортная атмосфера, в которой все вопросы решаются оперативно. В центре можно получить юридическую консультацию, помощь психолога, логопеда и других специалистов. Главная цель — не разовое оказание услуги, а всестороннее и комплексное сопровождение семьи для решения любых волнующих проблем», — сказал первый заместитель министра социальной политики региона Евгений Шаповалов.
В настоящее время в Свердловской области работают два отделения: в Екатеринбурге и Каменске-Уральском. Последнее было открыто в октябре прошлого года. Чаще всего семьи обращаются за помощью по вопросам юридического характера, детско-родительских отношений и учебных проблем детей.
В каждом семейном МФЦ созданы удобные зоны для ожидания и информирования, оборудованы детские комнаты и цифровые сервисы. По принципу «одного окна» действует отделение первичного приема, где специалисты обрабатывают обращения и помогают семьям сориентироваться в доступных социальных услугах. Кроме этого, в центрах работают отделения экстренной психологической помощи, оперативного реагирования, а также предоставления социальных услуг и сопровождения.
Открытие и функционирование семейных МФЦ полностью отвечает задачам нацпроекта «Семья», который направлен на создание условий для всесторонней поддержки семей и воспитания детей, охраны материнства и детства. Напомним, что обновленные нацпроекты реализуются по решению Президента России Владимира Путина с 2025 года.
Ранее «Областная газета» писала о том, что семейный многофункциональный центр помогает свердловчанам выстоять в трудной жизненной ситуации.