Большинство полагает, что основной объем задач в автоматизированном процессе изготовления продукции выполняет компьютер, а человек играет минимальную роль. Действительно, такое определение имеет право на существование. Представьте себе мастера сталеплавильного производства. Ему нужно знать массу материалов в дуговой электросталеплавильной печи, расход электроэнергии, температуру, химический состав стали. Собирать эти данные вручную к каждой конкретной плавке — часы кропотливой работы. Автоматизация же позволяет за секунды открыть структурированный отчет и получить необходимые данные для работы. Но все не так просто, как кажется. Попробуем разобраться, что же такое автоматизация производства и как в ней задействованы специалисты в сфере информационных технологий. Сделаем это на примере ИТ-кластера ТМК на площадке Первоуральского новотрубного завода (ПНТЗ), входящего в Трубную Металлургическую компанию (ТМК).
Основная и главная задача автоматизации производства — обеспечить сотрудников ПНТЗ оперативными данными для выполнения профессиональных функций. Для этого используются информационные системы. Они могут работать как на уровне предприятия, так и на уровне производственной площадки.
Большая часть данных поступает в систему с помощью автоматической фиксации с приборов, некоторая информация заносится сотрудниками вручную. Все занесенные в систему данные хранятся на быстродействующих серверах, а до устройств пользователя поступают путем различных линий связи, преимущественно — кабельных. Линии связи требуют постоянного внимания, а в случаях выхода из строя — быстрой замены. Специалистам ТМК, которые обслуживают кабельные системы, иногда приходится работать в непростых условиях, например, устранять повреждения в колодцах или на крышах зданий.
А перед запуском новых проектов по автоматизации производства, сотрудники обследуют участки и выстраивают пути прокладки новых линий связи, что значительно снижает затраты.
Не менее значимая роль у специалистов группы обслуживания телекоммуникационных систем, подбирающих и настраивающих сетевое оборудование. Сотрудники направления обеспечивают правильный и надежный маршрут обмена данными между оборудованием, информационными системами и персональными устройствами пользователей. Любой внедряемый или модифицируемый проект по автоматизации производства не обходится без анализа и доработки сетевой инфраструктуры.
Благодаря системам мониторинга подразделение ведет круглосуточный контроль за доступностью оборудования в сетевой инфраструктуре ПНТЗ. А в случаях выхода из строя дежурный сотрудник в числе первых придет на помощь пользователям.
Одной из ключевых особенностей цифровизации производства стало внедрение систем на основе искусственного интеллекта (ИИ), который на фундаменте собранных данных может предоставить рекомендации по выполнению технологических операций. В последнее время при решении производственных задач системы на основе ИИ задействуют камеры видеонаблюдения, поэтому не так давно в структуре сервисного центра появилась группа обслуживания системы видеонаблюдения. Специалисты направления занимаются установкой камер и настройкой программного обеспечения.
Часто возникающие производственные задачи решаются при помощи личного общения между сотрудниками компании, используя телефонные линии. Они более безопасны и надежны. Но работа с ними требует определенного опыта и знаний. Этим сервисом занимаются специалисты группы обслуживания телекоммуникационного оборудования, которые также обеспечивают работу радиосвязи, сопровождают мероприятия с применением конференц-систем.
Также в сервисном центре есть сотрудники отдела локальной поддержки автоматизированных рабочих мест. Эти специалисты занимаются ремонтом компьютерного оборудования, администрированием операционных систем, программного обеспечения и учетных записей пользователей на корпоративных персональных устройствах, контролем за количеством действующего оборудования.
При отсутствии специалистов перечисленных подразделений, а также еще множества подразделений ИТ-инфраструктуры и ТМК, автоматизация производства невозможна. Основой любой цифровизации являются люди, которые ежедневно исполняют свой профессиональный долг.
Владимир Морозкин, начальник отдела сопровождения систем автоматизации технологических процессов сервисного центра
«Слово труда» — информационный проект «Областной газеты», Свердловского областного союза промышленников и предпринимателей, Федерации профсоюзов Свердловской области.
Ранее «Областная газета» писала о том, что в Каменске-Уральском запустили производство таблетированных лигатур железа и титана.