Цифровая экосистема предложила решение, которое позволило строительному холдингу «Атомстройкомплекс» сохранить и модернизировать свои бизнес-коммуникации в условиях отказа от иностранных IT-инструментов. Платформа МТС Линк позволит сотрудникам компании в режиме онлайн общаться по рабочим вопросам, проводить конференции, обмениваться технической и финансовой информацией, проходить и проводить обучение, привлекать и оказывать поддержку клиентам.
Строительный холдинг «Атомстройкомплекс» приобрел более 1,5 тысяч онлайн-кабинетов, которые оснащены такими инструментами бизнес-коммуникаций, как корпоративный мессенджер, видеоконференцсвязь и онлайн-доски для совместной работы. Таким образом, каждый из сотрудников холдинга, принимающих участие в управлении, проектной деятельности, производстве и продажах, может напрямую контактировать по защищенным каналам связи с любым из своих коллег или целым коллективом в режиме переписки, видеосвязи или «мозгового штурма».
Крупнейший уральский застройщик использует различные сервисы МТС Линк для поддержания онлайн-связи со всеми своими подразделениями, включая подрядные организации, проектный институт, свыше десятка заводов по производству стройматериалов, девелоперскую компанию и эксплуатирующие организации.
«До перехода в МТС Линк различные подразделения „Атомстройкомплекса“ коммуницировали друг с другом с помощью десятка разных IT-продуктов. Часть таких сервисов потеряла поддержку в лице их иностранных разработчиков. Полноценной заменой этим продуктам стал новый тариф, который объединил сервисы, необходимые нашему клиенту. Сегодня этот тариф широко востребован по всей России. А не так давно МТС Линк обзавёлся своим искусственным интеллектом. ИИ-помощник формирует резюме онлайн-встреч и обсуждений в чатах, автоматически расшифровывает речь, создает субтитры и отвечает на вопросы, опираясь на контекст переписок, звонков и базы данных компании», — рассказал директор МТС в Свердловской области Андрей Елизаров.
«В структуре холдинга — порядка 5500 сотрудников, и нам важно каждому из них предоставить удобный и стабильный инструмент для корпоративных коммуникаций. Мы протестировали несколько разных решений и выбрали МТС Линк, поскольку он соответствует нашим внутренним требованиям по функциональности, возможностям интеграции и информационной безопасности. Благодаря ему, коммуникации среди сотрудников вышли на новый уровень. Важное преимущество МТС. Линк — удобный, интуитивно понятный интерфейс, который позволил нашему коллективу осуществить быстрый и комфортный переход на новый продукт» — говорит Полина Сергеева, директор Атомстройкомплекс-IT.
По результатам исследования, проведённого консалтинговой компанией J`son & Partners Consulting использование ИИ-инструментов в сервисах МТС Линк для корпоративных коммуникаций сокращает время на обработку и фиксацию результатов встреч, на выяснение вопросов, обсуждаемых на пропущенных встречах и погружение в их контекст. Для сотрудников и руководителей с умеренной интенсивностью встреч экономия составляет 6 рабочих часов в неделю на человека, то есть около 1 рабочего дня. Для сотрудников и руководителей с высокой интенсивностью встреч — 10-12,2 рабочих часов в неделю, то есть 1,3–1,5 рабочих дней.
