Акция «Осенний марафон» проходила на Урале с 1 сентября по 31 октября 2023 года. Главное условие акции — погасить задолженность перед компанией за коммунальные услуги и заполнить анкету. Участником «Осеннего марафона» мог стать любой житель области, являющийся клиентом Свердловского филиала компании.

О задолженности клиенты «ЭнергосбыТ Плюс» могут узнать в мобильном приложении «ЭнергосбыТ+», в личном кабинете и на сайте www.ekb.esplus.ru в разделе онлайн-сервисы «Узнать задолженность».

Оплатить долги клиенты «ЭнергосбыТ Плюс» могут как в офисах компании, так и дистанционно любым из удобных способов:

• через личный кабинет клиента на сайте компании ekb.esplus.ru;
• в мобильном приложении «ЭнергосбыТ+», доступном в Play Маркет и App Store;
• через раздел «Онлайн-сервисы» без регистрации на сайте ekb.esplus.ru.

Подробные условия акции были размещены на сайте компании в разделе «Акции для клиентов», также их можно было узнать по телефону контакт-центра 8 (800) 700-10-32 и в офисах компании.