Специалисты Свердловского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» в рамках Всероссийского фестиваля «Вместе ярче» провели в Красноуфимске обучающий семинар «Азбука онлайна». Его приурочили ко Дню без бумаги.
Мероприятие прошло в краеведческом музее. Участниками мероприятия стали более 30 представителей старшего поколения. Они узнали, как быстро и удобно решать вопросы по коммунальным услугам при помощи онлайн-сервисов «ЭнергосбыТ Плюс».
Представители Красноуфимского офиса продаж и обслуживания клиентов рассказали участникам семинара о безопасности и простоте использования личного кабинета клиента «ЭнергосбыТ Плюс», а также о его основном функционале и преимуществах использования онлайн-сервисов.
«Это расширенный семинар с пенсионерами нашего города, с теми, кому необходимо всё разъяснить. Мероприятие по энергосбережению, переходу на новые технологии оплаты платежей. Электронные платежи — современно, актуально, востребовано», — отметил председатель Думы городского округа Красноуфимск Анатолий Худяков.
«Все вопросы можно решать посредством личного кабинета и при этом беречь нашу природу», — сказала руководитель Красноуфимского офиса продаж и обслуживания клиентов Свердловского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Евгения Стругова.
Почти четверть участников обучающего семинара пожелали зарегистрироваться в личном кабинете. Специалисты «ЭнергосбыТ Плюс» помогли сделать это. Также они ответили на вопросы, связанные с функционалом онлайн-сервиса и показали, как перейти в мобильном приложении на электронные квитанции.
Электронная квитанция — это и удобный сервис для клиентов, и бережное отношение к природе. Аналог бумажного платёжного документа приходит на электронную почту и появляется в личном кабинете первого числа каждого месяца. Такая квитанция не задержится, не потеряется, а оплатить её можно сразу же. Подобные мероприятия для людей старшего поколения «ЭнергосбыТ Плюс» проводит в различных уральских городах ежегодно. В 2023–2024 гг. организованы обучающие семинары в Серове, Кушве, Кедровке, Ивделе, Косулино, Сухом Логу. Общее количество участников превысило 300 человек.
Зарегистрироваться в личном кабинете клиента можно на сайте «ЭнергосбыТ Плюс» или в мобильном приложении «ЭнергосбыТ+», доступном в Google play и AppStore.