Специалисты Свердловского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» провели комплексные рейды по должникам в Екатеринбурге, Нижнем Тагиле и Бисерти. Энергетики обошли 295 квартир в 52 домах.
В ходе общения с неплательщиками энергетики выясняли причины появления задолженности и предлагали возможные пути её погашения. Однако в некоторых случаях специалистам компании пришлось прибегнуть к мерам, так как должники не шли на контакт: 85 неплательщикам ограничили электроснабжение, в том числе 35 — повторно. Сумма их долгов перед «ЭнергосбыТ Плюс» превысила 4,6 миллиона рублей. Всех клиентов компания заранее уведомила о возможном ограничении.
В общей сложности жители Свердловской области задолжали «ЭнергосбыТ Плюс» за электроэнергию 976 миллионов рублей. Энергетики ведут активную работу с неплательщиками, потому что полученные от клиентов средства направляются на реконструкцию сетей, а значит, на обеспечение надёжного и качественного электроснабжения.
Для взаимодействия с «ЭнергосбыТ Плюс» клиентам не обязательно приходить в офис. Многие вопросы можно решить дистанционно через онлайн-сервисы:
- на сайте ekb.esplus.ru;
- личный кабинет клиента;
- мобильное приложение «ЭнергосбыТ+», доступное в Google Play и AppStore.