Отделение банка торжественно открылось в центре города на улице Советской, 25, в здании городской администрации. ВТБ продолжает развивать свою сеть отделений в Свердловской области, повышая доступность финансовых услуг.
Современный офис расположен в самом центре города, рядом с магазинами, социальными и госучреждениями, парком культуры и отдыха им. Блюхера. Площадь нового отделения превысила 120 квадратных метров, здесь можно выпустить дебетовые и кредитные карты, открыть вклад, оформить заявку на потребительский кредит, ипотеку, автокредит, оформить страховку от действий мошенников, подключиться к программе долгосрочных сбережений и «Семейному банку». Специалисты помогут настроить цифровые сервисы и проконсультируют по финансовым вопросам.
Для комфорта клиентов в отделении организованы удобные зоны обслуживания с мягкой мебелью. Все операции сотрудники проводят на ноутбуках, подтвердить их можно в приложении ВТБ Онлайн. В офисе нового формата нет кассы — снять и внести наличные, оплатить услуги и провести другие платежи можно при помощи банкомата. Отделение работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00, два банкомата доступны в круглосуточном режиме. Для удобства посетителей — бесплатный Wi-Fi и кофейный автомат.
«ВТБ продолжает развивать свою сеть в городах Свердловской области. Совсем недавно мы открыли обновленное отделение в Первоуральске, теперь — в Красноуфимске. Высокий уровень сервиса и комфорт в отделениях в конечном итоге повышают качество жизни наших клиентов, что формирует главный залог успеха банка — лояльность клиентов. Мало привлечь клиента, важно удержать его и сохранить его доверие банку», — отметила управляющий ВТБ в Свердловской области Валентина Жильцова.