В Екатеринбурге более 20 тысяч жителей накопили задолженность за электроэнергию на общую сумму 90 миллионов рублей. Гарантирующий поставщик электроэнергии Екатеринбургэнергосбыт призывает жителей погасить долги и ежемесячно оплачивать счета за поставленный ресурс.
Взысканию долгов в принудительном порядке всегда предшествует комплекс информационно-предупредительных мер, которые применяет гарантирующий поставщик электроэнергии: направление СМС и e-mail-уведомлений с просьбой внести оплату, живой и автоматический обзвон, уведомление об ограничении подачи электроэнергии, после получения которого у неплательщиков есть ещё 20 дней на погашение задолженности.
Клиентам, которые довели ситуацию до отключения ресурса, помимо полной оплаты долга также придётся возместить расходы на отключение и подключение. Такой порядок установлен законодательством.
Компания планирует провести ограничения подачи электроэнергии таким должникам в июне 2026 года. Информация о наличии задолженности и предстоящем ограничении услуги размещена на квитанциях и на сайте АО «ЕЭНС» (https://www.eens.ru/fiz/reestr-otklyucheniy-za-neuplatu).
Оплатить электроэнергию без комиссии, а также передать показания электросчётчиков можно:
– в Личном кабинете клиента: https://fzlkk.eens.ru/auth/login
– и в мобильном приложении «Мой Екатеринбургэнергосбыт» (в AppStore и RuStore).
Своевременная оплата электроэнергии помогает поддерживать стабильную работу энергосистемы и гарантирует бесперебойное электроснабжение в городе.
