Специалисты Свердловского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» предупреждают уральцев об активизации мошенников с поддельными домовыми чатами.

Злоумышленники создают групповой чат в популярном мессенджере с подставными аккаунтами «соседей». Они заранее копируют фото и имена реальных людей, затем имитируют обсуждение привычной для домового чата темы, снижают настороженность пользователя и вынуждают его перейти по ссылке, назвать код из СМС или установить приложение.

Психологическое давление в разговоре при этом оказывает не один человек, а группа людей. В результате мошенники получают доступ к мессенджерам и банковским сервисам человека.

В «ЭнергосбыТ Плюс» подчеркивают: специалисты компании никогда не диктуют клиентам реквизиты для оплаты, не запрашивают коды и пароли, не совершают звонков через мессенджеры.

Чтобы не попасться на уловки злоумышленников, энергетики рекомендуют:

• пользоваться только официальными магазинами приложений для установки «ЭнергосбыТ+»;
• пользоваться официальными сервисами компании на сайте ekb.esplus.ru для оплаты услуг, передачи показаний и решения других вопросов;
• проверять информацию о любых предложениях через официальные каналы связи с компанией;
• не доверять незнакомым звонкам и сообщениям, особенно если они касаются финансовых вопросов;
• не делиться личными данными и кодами доступа с посторонними лицами.
Мобильное приложение «ЭнергосбыТ+» можно скачать только в официальных магазинах приложений RuStore, Google Play, AppStore.

Энергетики просят клиентов проявить максимальную бдительность и довести эту информацию до пожилых родственников. Если вы столкнулись с деятельностью мошенников, незамедлительно сообщите об этом в правоохранительные органы.