Никого не прервав на полуслове, Елена Анатольевна дала возможность высказаться каждому. Все конкретные вопросы взяты в разработку, проблемы, находящиеся не в компетенции Социального фонда, переданы в соответствующие структуры. Также на прямой линии Елена Альшиц ответила на вопросы редакции «Областной газеты».
— С начала этого года начал работу Социальный фонд России (СФР), который объединил Пенсионный фонд и Фонд социального страхования. Первые итоги работы?
Елена Альшиц:
— С 1 января 2023 года все специалисты, осуществляющие прием граждан и страхователей, размещены в созданных Единых клиентских офисах СФР. Всего создано 57 клиентских служб, которые обслуживают жителей всех муниципалитетов Свердловской области.
Специалисты единых офисов клиентского обслуживания могут ответить на все вопросы, связанные с предоставлением мер поддержки по линии СФР.
Кроме того, все услуги СФР предоставляются по принципу экстерриториальности, то есть независимо от места жительства, пребывания или фактического проживания.
Всего с начала 2023 года для предоставления государственных услуг клиентскими службами Отделения было принято более 100 тысяч свердловчан.
Поскольку мы встречаемся в месячник пенсионера, то приведу цифры по пенсиям. В нашей области проживает 1 млн 279 тыс. пенсионеров, из них 19 процентов работают.
За 2023 год пенсионными службами Отделения назначено более 22 тысяч пенсий, в основном это досрочные пенсии по старости, пенсии по случаю потери кормильца и пенсии по инвалидности. Средний размер страховой пенсии по старости на сегодня составляет 21 756 рублей.
Отмечу, что Социальным фондом активно развивается беззаявительный формат назначения пенсий и иных социальных выплат. В Свердловской области более 30% (6 823 пенсии) пенсий назначены проактивно, то есть без заявления, по факту наступления жизненных ситуаций — это пенсии по инвалидности.
Кроме того, с июня текущего года Отделения приступили к пилотному проекту по назначению пенсий по случаю потери кормильца детям, не достигшим 18 лет, а с 2024 года проактивное назначение таких пенсий уже закреплено в пенсионном законодательстве.
Светлана Владимировна, поселок Белоярский:
— Слышала, что есть возможность получать повышенную пенсию за работу в сельском хозяйстве? Что нужно, чтобы оформить такую пенсию?
Елена Альшиц:
— Да, в нашей области повышение к пенсии за работу в сельском хозяйстве получают более 16 тысяч неработающих пенсионеров. Такое повышение устанавливается к страховой пенсии по старости и страховой пенсии по инвалидности при одновременном наличии трех условий: 30 лет работы в сельском хозяйстве; пенсионер не работает и проживает в сельской местности. Но в стаж работы в сельском хозяйстве учитывается не любой период, а только те периоды работы, которые предусмотрены Списком работ, производств, профессии, должностей, специальностей, утвержденным Постановлением Правительства России.
В Свердловской области средний размер пенсии с учетом доплаты за работу в сельском хозяйстве составляет 21,8 тыс. рублей. Размер «сельской» надбавки в 2023 году составляет 1 892 рубля. При наличии права на повышение пенсии с учетом стажа работы в сельском хозяйстве такое повышение устанавливается при назначении пенсии. В случае, если право на повышение пенсии за сельский стаж пенсионер приобретает после даты назначения пенсии, повышение устанавливается по заявлению с 1-го числа месяца, следующего за месяцем подачи заявления с необходимыми документами. При выезде из села в город надбавка за сельский стаж сохраняется.
Людмила Николаевна, Богданович:
— Здравствуйте, я мама участника боевых действий в Чечне 1996 года. Мы — малоимущие. У меня проблема с крышей, частный дом, нужно перекрыть. Куда обратиться за помощью? Второй вопрос: у меня сахарный диабет. Лекарства покупаю за свой счет. А слышала, что можно получать бесплатно. Так ли это? И еще: какие-то карты дают соцобеспечения? Что-то слышала, но точно не знаю.
Елена Альшиц:
— Ваш первый вопрос мы передадим Главе Богдановича. Второй вопрос по лекарствам. Насколько я понимаю, у вас установлена инвалидность. Набор социальных услуг вы должны были выбрать: получать в натуральном выражении или в денежном. Мы посмотрим ваши данные.
Если не установлен набор социальных услуг, и выплаты вам не поступали, то назначим. А если вы писали заявление на получение в натуральном выражении и не обращались, то наши работники позвонят вам и скажут, что сделать, чтобы вы получали санаторно-курортное лечение, проезд и льготные лекарства.
А социальная карта «Уралочка», на которую начисляются все льготы, должна быть у вас оформлена. Других карт нет. Но в связи с месячником пожилого человека могли проводиться дополнительные начисления. А вам советую обратиться в комплексный центр социального обслуживания населения Богдановича и этот вопрос уточнить.
Обратная связь:
Вопрос протекания крыши не относится к компетенции СФР. Информация была перенаправлена по компетенции Администрации ГО Богданович.
По вопросу получения социальных льгот на лекарства уточнено, что с 2018 года имеется заявление об отказе от набора социальных услуг в натуральном виде. Сотрудник СФР проконсультировала заявителя.
Вопрос получения лекарств находится в компетенции Министерства здравоохранения. По вопросу карты «Уралочка» уточнили информацию, даны рекомендации по оформлению карты.
Надежда Моисеевна, Екатеринбург:
— Елена Анатольевна, здравствуйте! Как сделать, чтобы почта доставляла пенсию вовремя. На 6 дней опаздывали, не доставляли компенсации по ЖКХ. Постоянно меняется почтовое отделение, которое нас обслуживает. Непонятно, к кому с вопросами обращаться.
Елена Альшиц:
— Надежда Моисеевна, мы записали вашу контактную информацию. Я свяжусь с руководителем Почты России, чтобы вам лично сообщили, какого числа принесут пенсию и какое отделение вас обслуживает, куда обращаться по вопросам доставки. Наш работник проконтролирует это.
Обратная связь:
Сотрудники СФР довели до пенсионерки, что по информации Почты России ее обслуживает отделение почтовой связи номер 620932 Кировского района, пенсия будет доставляться 8-го числа.
«Областная газета»:
— Страховая пенсия по старости — наиболее распространенный вид пенсии. Какие условия необходимы для назначения пенсии по старости, какой размер выплат ожидать и можно ли его увеличить?
Елена Альшиц:
— Для того, чтобы подготовиться к пенсии, с 2022 года в законодательство внесена норма об информировании граждан о предполагаемом размере страховой пенсии по старости. Информированию подлежат мужчины, достигшие возраста 45 лет, и женщины, достигшие возраста 40 лет, не являющиеся пенсионерами.
На сегодня проинформировано более 1 млн жителей нашей области. Информация поступает в личный кабинет гражданина на портале «Госуслуги» один раз в три года. Граждане, не зарегистрированные на портале «Госуслуги», могут получить информацию лично в любой клиентской службе Социального фонда.
Информирование осуществляется для того, чтобы гражданин ознакомился с данными, имеющимися на его индивидуальном лицевом счете, и, если сведения неполные, заблаговременно обратился в Социальный фонд с заявлением о корректировке индивидуального лицевого счета. В 2023 году на основании обращений граждан, а также при проведении заблаговременной подготовки к назначению пенсии, откорректировано более 30 тысяч индивидуальных лицевых счетов.
Кроме информирования органы Социального фонда за два года до наступления пенсионного возраста приглашают граждан для проведения заблаговременной работы для подготовки к назначению пенсии. Цель такой работы — также проверка полноты учтенных данных, оказание помощи в получении недостающих документов.
Кроме того, если гражданину до пенсии осталось пять лет (он является предпенсионером), он может лично обратиться для инициирования заблаговременной работы.
Таким образом, гражданину, который подготовился к пенсии, остается только оформить заявление путем его подачи в электронном виде через портал «Госуслуги», проставляя соответствующие отметки о назначении пенсии по данным персонифицированного учета. Пенсия будет назначена в кратчайшие сроки (5 рабочих дней).
Страховая пенсия по старости является самой распространенной пенсией, ее получает более 1 млн пенсионеров.
Для того чтобы назначить страховую пенсию по старости, необходимо соблюдение одновременно трех условий: достижение возраста, наличие страхового стажа, наличие индивидуальных пенсионных коэффициентов (ИПК).
В 2024 году на пенсию по старости на общих основаниях будут выходить мужчины 1961 г. р., по достижении 63 лет, и женщины 1966 г. р., достигшие 58 лет. Пенсионный возраст, требования к стажу и пенсионным коэффициентам поэтапно повышаются, и с 2025 года общеустановленный возраст выхода на пенсию для женщин составит — 60 лет, для мужчин — 65 лет. При этом сам размер пенсии для каждого гражданина определяется индивидуально и зависит от трудового вклада, официальной заработной платы, начисленных и уплаченных работодателем взносов.
Чем выше официальная заработная плата, тем большая сумма страховых взносов отражена на лицевом счете в Социальном фонде России и тем выше размер пенсии. Узнать о своих пенсионных правах можно в Личном кабинете на сайте СФР или на портале «Госуслуги».
«Областная газета»:
— Какие новые выплаты появились в этом году?
Елена Альшиц:
— С 1 января введены выплаты и для других категорий населения, начало действовать ежемесячное пособие в связи с рождением и воспитанием ребенка гражданам, имеющим детей в возрасте до 17 лет, а также беременным женщинам, вставшим на учет в медицинской организации в ранние сроки беременности.
Его упрощенное название — «Единое пособие». Оно объединяет ряд ранее действующих мер социальной поддержки беременных женщин и семей с детьми в возрасте до 3 лет, от 3 до 7 лет включительно и от 8 до 17 лет.
Беременные женщины и семьи с детьми могут получать одно пособие, которое назначается по общим, единым для всех правилам в заявительном порядке.
С начала года Отделение СФР по Свердловской области назначило единое пособие 129 859 родителям на 241 332 ребенка, а также 7 053 беременных женщины получили пособие за постановку в ранние сроки беременности.
Екатерина Николаевна, Артинский район, село Сажино:
— Добрый день! Можно у вас проконсультироваться? У меня советский стаж не учтен: 15 лет белорусского стажа. Когда уходила на пенсию, справки были на белорусском языке и их не учли. Как исправить ситуацию?
Елена Альшиц:
— Мы записали ваши контактные данные. Посмотрим, что у вас на индивидуальном лицевом счете. Руководитель клиентской службы в поселке Арти свяжется с вами по телефону и переговорит. Нужно изучить документы, подтверждающие стаж. Вопрос ваш постараемся решить.
Обратная связь:
Сотрудниками Отделения Социального фонда проведена проверка. Выявлено, что белорусский стаж учтен на лицевом счете в полном объеме — 15 лет и 13 дней. Вся информация доведена до заявителя.
Любовь Ивановна, Невьянск:
— Я пенсионер со стажем, инвалид второй группы, стою в очереди на положенную путевку в санаторий «Соколиный камень». Он рядом с нами. Я сама вожу машину, мне нужен санаторий неподалеку, чтобы добраться самостоятельно.
Елена Альшиц:
— В очереди на курортно-оздоровительное лечение от 20 до 25 тысяч человек, а закупается ежегодно 5-6 тысяч путевок. Поэтому каждый пенсионер может рассчитывать на курсовку раз в три-четыре года. Если кто-то отказывается — предлагают следующим в очереди. Вам, Людмила Ивановна, я также рекомендую обратить внимание на другие санатории — «Руш», «Ключики».
Исмагил Мазитович, деревня Бердюгино Ирбитского района:
— В 1970 году, обучаясь в Свердловском сельскохозяйственном институте, я получил производственную травму на Харьковском тракторном заводе во время прохождения практики. До начала СВО получал выплаты от фонда социального страхования Украины. Сейчас выплаты прекращены, как мне быть?
Елена Альшиц:
— Исмагил Мазитович, ситуация сложная, конечно. Ваши контакты мы передаем специалисту клиентской службы в Ирбите. Он изучит документы, которые у вас есть, и поможет обратиться в суд.
Но в любом случае, необходимо отправить письмо с запросом в Харьковскую область для подтверждения страхового случая, письмо с уведомлением. Со своей стороны мы отправим дублирующий запрос. Наш сотрудник из Ирбита свяжется с вами.
Надежда Фёдоровна, Екатеринбург:
— Здравствуйте! Моему мужу, Михаилу Дмитриевичу, 79 лет, он кавалер ордена Трудового Красного Знамени. Получает пенсию 24 тысячи рублей. Можно ли ему платить больше?
Елена Альшиц:
— По поводу пенсии супруга возьмем ваш вопрос в работу. Нужно изучить соответствующие документы. Наши сотрудники обязательно свяжутся с вами завтра же для уточнения деталей.
Обратная связь:
Проведен расчет трудовой пенсии, выплата назначена с учетом всего трудового стажа. Награда кавалера ордена Трудового Красного Знамени не дает право на дополнительное ежемесячное материальное обеспечение.
Ульяна Ефимовна, Екатеринбург:
— Верно ли, что многодетные мамы могут выйти на пенсию досрочно? Что для этого нужно?
Елена Альшиц:
— Действительно, поддержка материнства и детства является одной из приоритетных задач, выполняемых Социальным фондом России. Многодетные мамы, воспитавшие детей до восьми лет, имеют право выйти на пенсию раньше общеустановленного пенсионного возраста. В нашей области досрочно вышли на пенсию уже почти 12 тысяч многодетных мам. Возраст выхода на досрочную пенсию зависит от количества детей. Так, мамы, воспитывающие пять и более детей, имеют право оформить досрочную пенсию в 50 лет. Если у женщины трое детей, она сможет выйти на пенсию в 57 лет. Если у женщины четверо детей, назначить пенсию досрочно она может в 56 лет. Для права на досрочное назначение пенсии, кроме достижения определенного возраста, женщине необходимо выработать 15 лет страхового стажа и заработать определенное количество пенсионных коэффициентов. Также правом на назначение пенсии досрочно могут воспользоваться мамы, воспитывающие усыновленных детей.
Ранее «Областная газета» провела прямую линию с министром социальной политики Свердловской области Андреем Злоказовым.