Тема: Билайн

«Виртуальный помощник» сэкономил клиентам Билайна больше 300 лет на разговорах со спамерами

За девять месяцев этого года «Виртуальный помощник» Билайна общался со спамерами и мошенниками 160 млн минут, то есть примерно 111 тыс. дней, или более 300 лет. Всего с января по сентябрь он заблокировал...

Клиенты Билайн в 2 раза чаще совмещали отпуск с учебой в онлайн-университетах

Ко Дню учителя Билайн узнал, какими образовательными приложениями клиенты пользовались во время отпуска. Анализ обезличенных данных роумеров — клиентов Билайн, которые путешествовали по России...

С Днём сотовой независимости! Билайн запустил бесплатную подписку на связь и объявил новый праздник

Билайн объявил о создании нового неформального праздника — Дня сотовой независимости. Он символизирует переход к новой эпохе мобильной связи, где базовая потребность людей в...

Умные кнопки в чате поддержки Билайн решают вопросы на 20% быстрее

Билайн представил обновление чат-бота, которое позволяет клиентам быстрее решать типовые вопросы без ожидания оператора. В чате поддержки в мобильном приложении и на сайте появились кнопки с индивидуальными сценариями. Они формируются...

С Билайном своего мобильного оператора теперь можно создать в моменте через онлайн селф-сервис

Билайн (ПАО «ВымпелКом») делает запуск своего брендированного виртуального мобильного оператора ещё проще. Компания представляет новый инструмент в рамках развития формата Smart MVNO — платформа...

Денис Паслер рассказал журналистам о первых итогах ИННОПРОМ-2026

В среду губернатор Свердловской области Денис Паслер в ходе...

Денис Паслер вручил премии имени Черепановых выдающимся инженерам Свердловской области

Губернатор Свердловской области Денис Паслер 8 июля на площадке Международной промышленной...

День семьи, любви и верности отметили в муниципалитетах Свердловской области

Мероприятия в свердловских муниципалитетах, посвященные Дню семьи, любви и...

Информационная рассылка