Тема: Билайн

Умные кнопки в чате поддержки Билайн решают вопросы на 20% быстрее

Билайн представил обновление чат-бота, которое позволяет клиентам быстрее решать типовые вопросы без ожидания оператора. В чате поддержки в мобильном приложении и на сайте появились кнопки с индивидуальными сценариями. Они формируются...

С Билайном своего мобильного оператора теперь можно создать в моменте через онлайн селф-сервис

Билайн (ПАО «ВымпелКом») делает запуск своего брендированного виртуального мобильного оператора ещё проще. Компания представляет новый инструмент в рамках развития формата Smart MVNO — платформа...

Билайн за неделю прервал почти 8 тысяч звонков от мошенников в Свердловской области благодаря новой функции

За одну неделю августа Билайн сбросил 7 739 звонков от телефонных мошенников в Свердловской области. Все они были отражены благодаря механизму защиты от мошеннических звонков, которую оператор внедрил в июне...

Опрос Билайна: почти 90% клиентов уверены, что нейросети помогают экономить в путешествиях

Порядка 90% опрошенных клиентов Билайна считают, что с помощью нейросетей можно снизить расходы в путешествиях. Такие результаты представил сервис маркетинговых исследований «Мобильные опросы» Билайна,...

3 схемы телефонного и онлайн-мошенничества, популярные перед 1 сентября

В начале учебного года у школьников и студентов становится больше нагрузок и стресса — отсюда рост уязвимости к разного рода активностям мошенников. Группа быстрого...

Запись на осенние каникулы в лагеря Екатеринбурга откроется 14 сентября

Более 3 тыс. детей отдохнут в лагерях Екатеринбурга на осенних каникулах. Прием...

Эксперты оценили качество работы свердловских учреждений образования

Эксперты Общественного совета при Министерстве образования Свердловской области в...

Денис Паслер объявил о начале строительства медгородка в Верхней Салде

Губернатор Свердловской области Денис Паслер объявил о старте проекта по строительству...

Иностранцев с российской идентичностью познакомит… хлеб

В эту субботу 12 сентября главной городской площадкой МФМ...

Информационная рассылка