В том суровом военном 1942 году, когда каждый день был испытанием, в тихом зале Свердловской телефонной станции (сейчас — компания «Ростелеком») разворачивалась своя битва — битва за связь. Здесь, под мягким светом ламп, связисты творили чудо — соединяли разорванные войной нити человеческих судеб. Обеспечивая оборонный Урал надежной телефонной связью, команда станции помогала оперативно руководить работой заводов, шахт, колхозов, лесхозов, приисков, иногда разбросанных по глухим, отдаленным районам.

В тихом, светлом коммутаторном зале день и ночь идет незаметная на первый взгляд работа. Свердловск является транзитным пунктом для городов, не имеющих между собой прямой телефонной связи. Над рабочими местами линейных телефонисток висят красные флажки — это показатели выполнения норматива за каждый час. Такие флажки смотрят и на 10-летнюю стахановку Валю Венкову. Самая юная сотрудница станции борется за каждую минуту правильной загрузки каналов. Девочка на цыпочках дотягивается до коммутатора, ее тоненькие пальцы ловко перебрасывают штекеры: Молотов (Пермь) — Тагил — Тюмень — Курган — Челябинск… Валя еще не знает, что где-то там, на другом конце провода, решаются судьбы миллионов людей. Но она понимает: каждая минута простоя — это предательство.

Рядом, не поднимая глаз, трудится Екатерина Семёновна. Четыре линии связи одновременно — это значит четыре жизни, четыре срочных сообщения, четыре обрывающихся от усталости голоса. Ее спокойный, ровный тембр был якорем для тех, кто звонил сквозь слезы и горе войны.

А в аппаратной Мария Львовна Аврух, как мать, опекала капризную технику. Ее руки могли уловить неисправность по едва заметному гулу аппарата.

Междугородная телефонная станция обслуживала не только предприятия, но и население. Однажды в переговорный пункт в Свердловске забежали две измученные женщины с детьми.

«Мы отстали от железнодорожного состава, в котором находятся все наши — заводчане, мужья, матери и дети. Поезд направлялся в другой город», — прошептала одна, прижимая спящего малыша.

Телефонистки, не сговариваясь, бросились к коммутаторам, связались с нужным городом, выяснили, где находится пассажирский состав, и вызвали к телефону начальника цеха. Через час рыдающая женщина уже кричала в трубку: «Мы живы! Мы спасены! Спасибо вам!» Это был маленький подвиг сотрудниц Свердловской телефонной станции. Не за медали, не за цифры, а просто потому, что иначе нельзя.

Помогая ведущим оборонным предприятиям, в декабре 1942 года станция получила переходящее Красное Знамя ВЦСПС и Наркомата связи. Но главной наградой были тысячи соединенных судеб, миллионы переданных слов надежды.

Основным и официальным источником информации после 22 июня 1941 года стало проводное вещание. К началу войны в Свердловске действовало около 18 000 радиоточек, но и их было недостаточно. Для быстрого расширения сети людям разрешалось использовать любые доступные материалы, включая телефонные и электрические провода.

Предприятиям и организациям разрешили строить собственные радиоузлы и устанавливать громкоговорители в местах массового скопления людей. К концу войны в Свердловске работало более 30 радиоузлов, а количество радиоточек достигло 75 000.

В годы войны основную нагрузку на радиоузлах несли женщины. Их самоотверженный труд, как и труд других работников, стал важным вкладом в победу. После окончания войны сотрудники Свердловской станции связи (сегодня — «Ростелеком») помогали восстанавливать радиоточки в освобожденных городах, отправляя туда оборудование и людей.

Ранее «Областная газета» писала о том, что электротранспорт стал главной движущей силой Свердловска в годы войны.

Елена Шамратова, пресс-секретарь Екатеринбургского филиала «Ростелекома»