Во время новогодних каникул региональные операторы работают в усиленном режиме и увеличивают парк техники для уборки мусора. Чтобы вовремя вывозить отходы, автомобилистов просят не блокировать доступ к площадкам с контейнерами, сообщили в департаменте информационной политики Свердловской области.
«МинЖКХ Свердловской области и администрации муниципалитетов усилят контроль за контейнерными площадками и санитарным состоянием городов в новогодние праздники. Однако качество предоставляемых услуг по вывозу ТКО зависит не только от регоператоров, но и от самих жильцов: насколько они ответственно относятся к организации этого процесса, не преграждают доступ спецтехники к контейнерам, сообщают о необходимости оперативно осуществить вывоз мусора. Только совместные усилия как поставщиков услуг, так и потребителей позволяют создать комфортную городскую среду», — сказал заместитель министра энергетики и ЖКХ Свердловской области Егор Свалов.
Также заместитель министра отметил, что при сильных морозах ниже −25 градусов техника может выйти из строя. Это может повлиять на график вывоза мусора.
Для оперативного решения вопросов, связанных с регулярностью и графиком вывоза мусора, региональные операторы запустили горячие линии. Сообщить о скоплении мусора на контейнерных площадках можно в WhatsApp, Telegram или с помощью СМС. У АО «Специализированная автобаза» телефон горячей линии 8 800 775‑00‑96, а сообщение в мессенджер можно направить по номеру +7 912 690‑07‑00. У ООО «Рифей» единый телефон горячей линии — 8 800 234‑02‑43.
Если возникнут проблемы с вывозом твердых коммунальных отходов, можно подать жалобу через платформу «РЭО Радар». В новогодние праздники министерство энергетики и ЖКХ Свердловской области вместе с местными администрациями будет ежедневно контролировать состояние контейнерных площадок, чтобы обеспечить своевременный вывоз ТКО. Также налажен оперативный обмен информацией с территориальным центром мониторинга и реагирования на чрезвычайные ситуации в регионе для устранения аварий и инцидентов в сфере ЖКХ.
Ранее «Областная газета» писала о том, что свердловские коммунальщики готовы к работе в новогодние и рождественские праздники.