Согласно действующего законодательства, отсутствие оплаты газа в течение двух месяцев подряд является основанием для ограничения газоснабжения. При этом за 20 дней до отключения абоненту направляется уведомление о грядущем отключении. Чтобы избежать отключения газа, в этот период абонент может оплатить долг или заключить договор о рассрочке платежа.

Для быстрой и комфортной дистанционной оплаты газа все больше потребителей выбирают удобный интернет-сервис «Личный кабинет». Этим инструментом пользуется уже каждый четвертый абонент: в 2024 году число пользователей сервиса выросло до 26,5 тысячи человек. Объем собранных через сервис платежей в I квартале 2024 года увеличился на  ­­­­­­­40%  относительно аналогичного периода прошлого года.

«Компания «Газпром газораспределение Екатеринбург» обеспечивает бесперебойную поставку газа всем категориям абонентов – и физическим лицам, и теплоснабжающим организациям. Важно, чтобы и потребители своевременно выполняли свои обязательства по оплате потребленного ресурса», — подчеркнул генеральный директор АО «Газпром газораспределение Екатеринбург» Юрий Фишер.