Специалисты Свердловского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» провели ограничение электроснабжения 46 должников в ходе двухдневного рейда в Верхней Пышме. Неплательщики были уведомлены о предстоящем ограничении. Общая просроченная задолженность жителей города за электроэнергию перед «ЭнергосбыТ Плюс» составляет 50,7 млн рублей.
Участники рейда посетили более 350 адресов в 56 домах. Два потребителя сразу же оплатили долги и избежали отключений. Четверо должников провели оплату через мобильный платежный терминал. Это новый способ моментальной оплаты задолженности перед энергетиками.
Полученные от клиентов средства направляются на реконструкцию сетей, а значит, на обеспечение надежного и качественного водо- и электроснабжения, поэтому энергетики ведут активную работу с должниками. «ЭнергосбыТ Плюс» идет навстречу клиентам и в случае финансовых затруднений предлагает рассрочку платежа, помогает составить график погашения задолженности.
Для удобства клиентов работают дистанционные сервисы, которые позволяют взаимодействовать с «ЭнергосбыТ Плюс» онлайн, без посещения офиса:
- сервисы на сайте ekb.esplus.ru;
- личный кабинет клиента;
- мобильное приложение «ЭнергосбыТ +», доступное в Google play и AppStore.
ВАЖНО: уведомление о возможном ограничении энергоснабжения размещено на лицевой стороне квитанции в информационном разделе. Кроме того, сотрудники «ЭнергосбыТ Плюс» заранее предупреждают клиентов по телефону о необходимости своевременной оплаты во избежание крайних мер.
Об АО «ЭнергосбыТ Плюс»
АО «ЭнергосбыТ Плюс» входит в Группу «Т Плюс» и состоит из 14 региональных филиалов на территории Российской Федерации. Функции по начислению и сбору платежей за теплоснабжение и горячее водоснабжение на территории Республики Коми выполняются АО «Коми энергосбытовая компания».
Количество клиентов (домохозяйств), получающих платежные документы от «ЭнергосбыТ Плюс», — около 7 млн. Количество юридических лиц, имеющих договор ресурсоснабжения, — около 180 тысяч. Всего в зонах обслуживания Группы «Т Плюс» проживает около 16 млн человек.
«ЭнергосбыТ Плюс» имеет статус гарантирующего поставщика на территориях Владимирской, Свердловской, Кировской, Ивановской, Оренбургской областей и Удмуртской Республики, в Республике Коми гарантирующий поставщик — АО «Коми энергосбытовая компания». Это означает обязанность обеспечения электроэнергией любого обратившегося жителя или предприятия.
