На начало 2025 года число клиентов, получающих пенсию на карты ВТБ в Свердловской области выросло на 30% и превысило 65 тыс. человек. В целом по стране более 2,6 млн человек выбрали банк в качестве агента по получению пенсий, а общий объем пенсионных начислений составил 534 млрд рублей.
ВТБ уделяет особое внимание клиентам, получающим пенсию на карты банка, и предлагает специальные условия. Так, по накопительному ВТБ-Счету банк дает пенсионерам надбавку 2% годовых к базовой ставке, а по ВТБ-Вкладу добавляет 1,1% годовых к базовой ставке. На остаток средств до 100 тыс. рублей на дебетововых картах ВТБ ежемесячно начисляет 7% годовых. Также банк не берет комиссию за снятие наличных в сторонних банкоматах по всей России.
ВТБ дает возможность ежемесячно выбирать категории, за которые можно получить до 15% кешбэка рублями. Для клиентов, получающих пенсию в банке, предусмотрены специальные условия — для них всегда доступна к выбору категория «Аптеки».
Кроме этого, ВТБ обеспечивает дополнительную защиту для клиентов, получающих пенсию в банке. ВТБ бесплатно подключает таким клиентам страхование от мошенничества. Программа защищает средства клиентов в случае несанкционированного списания при переходе на фишинговые сайты, переводе денег под давлением мошенников, краже данных банковской карты с использованием специальных устройств или заражении их гаджетов вредоносными программами. Страховка также покрывает случаи снятия денег с карты с применением ПИН-кода или поддельных документов, а также кражу наличных, снятых в банкомате. Максимальная сумма возмещения составляет 100 тыс. рублей.
Для удобства ВТБ разработал различные варианты по переводу пенсии в банк. Так, заявление на перевод можно оформить в любом отделении ВТБ или при доставке карты сотрудником банка. Клиенты банка также могут подать заявление по телефону горячей линии или самостоятельно через приложение ВТБ Онлайн. Для перевода военной пенсии достаточно указать реквизиты счета ВТБ при заполнении заявления в пенсионном органе соответствующего ведомства.
«ВТБ постоянно улучшает свои сервисы, чтобы пенсионерам было удобно взаимодействовать с банком, и они получали лучшие условия по актуальным для них продуктам. Мы уже предлагаем повышенные ставки по сберегательным продуктам, бесплатно страхуем пенсионеров от мошенничества и не взимаем комиссию за снятие наличных в сторонних банкоматах. В этом году мы продолжим развивать продукты, которые помогут нашим клиентам пользоваться всеми преимуществами нашего пенсионного пакета», — отметила Анна Нестерова, начальник управления «Старшее поколение» ВТБ.
