Экспериментальный формат цифровых окон МФЦ запустили в Екатеринбурге. Экспресс-офис поможет жителям Свердловской области быстрее получать государственные услуги. Об этом «ОГ» сообщили в Департаменте информационной политики региона.
Цифровой офис разместился рядом с полноформатным многофункциональным центром на улице 8 Марта, на первом этаже здания с отдельным входом. Старт работе новых окон дали заместитель губернатора Свердловской области Дмитрий Ионин и директор МФЦ региона Анастасия Зайруллина.
Дмитрий Ионин рассказал о возможностях нового формата работы МФЦ.
«Новые цифровые окна позволяют быстрее решать повседневные вопросы и вопросы формата „мне только спросить“. Например, восстановить доступ к учетной записи на Госуслугах в случае действий мошенников или установить самозапреты. Также в преддверии выборов здесь можно будет оперативно подать заявление о голосовании по месту нахождения или подать заявление на участие в дистанционном электронном голосовании», — пояснил замгубернатора.
По словам Дмитрия Ионина, развитие сети МФЦ является одним из приоритетов работы в рамках национального проекта «Экономика данных» и федерального проекта «Государство для людей». Государственные услуги становятся максимально доступными и удобными для жителей.
В цифровом офисе оборудованы окно приема документов и зона пользовательского сопровождения с двумя компьютерами. Специалисты помогают посетителям пользоваться порталом Госуслуг и рассказывают о возможностях цифровых сервисов.
Как отметила Анастасия Зайруллина, формат ориентирован на быстрые консультации и получение отдельных справок и выписок, в том числе документов СНИЛС, ИНН, СФР и ФНС, а также документов, доступных через Госуслуги. Офис будет работать ежедневно с 08:00 до 20:00.
В новом МФЦ также можно оформить нефинансовую Единую социальную карту, зарегистрировать индивидуального предпринимателя и открыть расчетный счет по принципу «за один визит». Посетителям доступны копирование, сканирование, печать, ламинирование и брошюрование документов.
Ранее «Областная газета» писала о том, что свердловский МФЦ тиражирует лучшие цифровые решения для новых регионов России.