Жители четырех многоквартирных домов Екатеринбурга начнут получать квитанции на оплату коммунальных услуг от Свердловского филиала «ЭнергосбыТ Плюс». Переход на прямые расчеты с ресурсоснабжающей организацией в двух домах был принят на общем собрании жителей, а еще в двух — стал результатом прекращения договора с управляющей компанией.
Первые квитанции от «ЭнергосбыТ Плюс» получат в феврале за январь жители следующих МКД:
- ул. Норильская, 60 — квитанции за отопление;
- ул. Московская, 8 — квитанции за отопление и горячее водоснабжение;
- ул. Академика Бардина, 3/4 (под управлением УК «Ленинская») — квитанции за отопление и горячее водоснабжение;
- ул. Машинная, 31б (под управлением «ЮНИТ СЕРВИС УРАЛ») — квитанции за отопление и горячее водоснабжение.
Для удобства клиентов работают дистанционные сервисы, которые позволяют взаимодействовать с «ЭнергосбыТ Плюс» онлайн, без посещения офиса:
- сервисы на сайте ekb.esplus.ru;
- личный кабинет клиента;
- мобильное приложение «ЭнергосбыТ +», доступное в PlayМаркет и AppStore.
Передавать показания счетчиков необходимо с 15 по 25 число месяца одним из удобных способов:
— на официальном сайте ekb.esplus.ru в разделе «Онлайн-сервисы» – «Передать показания»;
— в личном кабинете клиента на сайте компании;
— в онлайн-чате на сайте компании;
— в мобильном приложении «ЭнергосбыТ+»;
— через чат-бота «Светлана. ЭнергосбыТ Плюс» в мессенджерах Viber, Telegram и Вконтакте;
— с помощью голосового помощника Яндекса «Алиса». Для этого нужно произнести: «Алиса, запусти навык «ЭнергосбыТ Плюс» и следовать инструкции помощника;
— через QR-код на квитанции;
— по телефону с помощью голосового помощника (круглосуточно): +7 (343) 312-60-03.
Оплатить квитанцию без комиссии можно:
— через личный кабинет на сайте www.ekb.esplus.ru или мобильное приложение;
— через форму оплаты без регистрации – https://ekb.esplus.ru/service/pay/.
Оплатить квитанцию с комиссией (размер комиссии определяет платежный агент) можно:
— в пунктах приема Фрисби;
— в офисах и приложении Сбербанк;
— в отделениях Почты России;
— в других банках РФ по реквизитам в квитанции.
Подписаться на электронную квитанцию можно:
— в личном кабинете: перейдите во вкладку «Настройки» и установите галочку на строке «Получать квитанцию на электронную почту»;
— при регистрации в мобильном приложении.