Обновленный офис банка ВТБ для физических лиц открылся после переезда по адресу ул. Свердлова 1, в центральной части города.
Современный офис с вместительной парковкой расположен в удобной локации на оживленной улице Свердлова, рядом с городской администрацией, остановками общественного транспорта, торговыми предприятиями и школой. Площадь офиса превысила 130 квадратных метров. Здесь можно выпустить дебетовые и кредитные карты, открыть вклад, оформить перевод пенсии на карту ВТБ или присоединиться к программе долгосрочных сбережений и «Семейному банку». Сотрудники помогут настроить цифровые сервисы, подскажут решение любого вопроса.
Специалисты банка обслуживают посетителей в комфортных зонах с мягкой мебелью. Все операции проводятся на ноутбуках, подтвердить их можно с помощью приложения ВТБ Онлайн. Все операции с наличными клиенты могут совершить через банкоматы с функцией приема наличных. Офис работает по будням с 9 до 18 часов, для удобства клиентов в круглосуточной зоне установлено два банкомата.
«Сегодня клиентами ВТБ являются более 700 тыс. человек, каждый третий экономически активный житель Свердловской области. Наша цель — сделать так, чтобы миллион свердловчан выбрали ВТБ своим надежным финансовым партнером. Уверена, что решить эту задачу можно за счет развития сети, выхода в новые города, но прежде всего, за счет улучшения сервиса и комфорта в обслуживании действующих клиентов, чтобы они на долгие годы оставались с нами и рекомендовали банк своим близким, друзьям и коллегам», — отметила управляющий ВТБ в Свердловской области Валентина Жильцов.
