Специалисты Свердловского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» провели комплексные рейды по должникам в Артёмовском, Белоярском и Берёзовском. Они обошли 425 квартир в 22 домах. В ходе мероприятий энергетики ограничили электроснабжение 115 неплательщикам, в том числе 14 — повторно. Общая сумма их задолженности превысила два миллиона рублей. Все клиенты были заранее уведомлены о возможном ограничении.
Общая просроченная задолженность жителей Свердловской области за электроэнергию перед «ЭнергосбыТ Плюс» составляет 930 миллионов рублей. Полученные от клиентов средства направляются на реконструкцию сетей, а значит, на обеспечение надёжного и качественного электроснабжения, поэтому энергетики ведут активную работу с должниками.
«ЭнергосбыТ Плюс» идёт навстречу клиентам: в случае финансовых затруднений компания предлагает оформить рассрочку платежа и помогает составить график погашения задолженности.
Для удобства клиентов работают дистанционные сервисы, которые позволяют взаимодействовать с «ЭнергосбыТ Плюс» онлайн, без посещения офиса:
- сервисы на сайте ekb.esplus.ru;
- личный кабинет клиента;
- мобильное приложение «ЭнергосбыТ+», доступное в Google Play и AppStore.
ВАЖНО: уведомление о возможном ограничении энергоснабжения размещается на лицевой стороне квитанции в информационном разделе. Кроме того, сотрудники «ЭнергосбыТ Плюс» заранее предупреждают клиентов по телефону о необходимости своевременной оплаты.
