В целях повышения качества обслуживания потребителей, уральские газовики реализовали совместный проект с АО «Газпромбанк»

В рамках взаимодействия работники «Газпром газораспределение Екатеринбург» начали использовать в своей работе мобильные онлайн-кассы. На терминал ежедневно поступает задание для слесаря по проведению технического обслуживания газоиспользующего оборудования. 

Кроме этого, выполняя свою работу, газовик может предложить абонентам с помощью мобильного помощника проверить наличие или отсутствие задолженности, рассчитаться за потребленный газ без комиссии, передать показания счетчика.

«Клиентоориентированность — один из приоритетов нашей компании. Мы постоянно работаем над повышением качества обслуживания потребителей, а без использования современных цифровых технологий успеха в этом не достичь. Переносные мобильные устройства — это еще один инструмент для достижения поставленной цели. Их многофункциональность облегчает работу газовикам, а нашим абонентам создает комфорт и экономит время», — подчеркнул генеральный директор АО «Газпром газораспределение Екатеринбург» Юрий Фишер.

Порядка 9 тыс. волонтеров помогают Свердловской области сохранять лидерство в голосовании ФКГС

Порядка 9 тыс. жителей Свердловской области стали волонтерами проекта «Формирование комфортной городской среды» и помогают проводить...

Денис Паслер: Жильцы первоуральского дома, где в январе произошел хлопок бытового газа, возвращаются в свои квартиры

Губернатор Свердловской области Денис Паслер сообщил, что жильцы дома, пострадавшего от хлопка бытового газа, в Первоуральске,...

Подписывайтесь на нас в любимой соцсети

Читайте также