В целях повышения качества обслуживания потребителей, уральские газовики реализовали совместный проект с АО «Газпромбанк»

В рамках взаимодействия работники «Газпром газораспределение Екатеринбург» начали использовать в своей работе мобильные онлайн-кассы. На терминал ежедневно поступает задание для слесаря по проведению технического обслуживания газоиспользующего оборудования. 

Кроме этого, выполняя свою работу, газовик может предложить абонентам с помощью мобильного помощника проверить наличие или отсутствие задолженности, рассчитаться за потребленный газ без комиссии, передать показания счетчика.

«Клиентоориентированность — один из приоритетов нашей компании. Мы постоянно работаем над повышением качества обслуживания потребителей, а без использования современных цифровых технологий успеха в этом не достичь. Переносные мобильные устройства — это еще один инструмент для достижения поставленной цели. Их многофункциональность облегчает работу газовикам, а нашим абонентам создает комфорт и экономит время», — подчеркнул генеральный директор АО «Газпром газораспределение Екатеринбург» Юрий Фишер.

Трижды благодарны: сразу три благодарственных письма получила Юридическая клиника Президентской академии на Урале

Благодарности в адрес волонтеров Юридической клиники и их наставника Шамиля Джамалова направили директор Уральского...

Свердловчане недоплатили за свет и тепло более 2 млрд рублей

Общая сумма просроченной задолженности жителей региона перед Свердловским филиалом «ЭнергосбыТ Плюс» превысила 2 млрд...

Наставничество в строительной отрасли: профсоюзы консолидируют усилия

Заседание круглого стола на тему «Наставничество – важнейшее направление кадровой политики на предприятиях строительного...

Подписывайтесь на нас в любимой соцсети

Читайте также