В целях повышения качества обслуживания потребителей, уральские газовики реализовали совместный проект с АО «Газпромбанк»

В рамках взаимодействия работники «Газпром газораспределение Екатеринбург» начали использовать в своей работе мобильные онлайн-кассы. На терминал ежедневно поступает задание для слесаря по проведению технического обслуживания газоиспользующего оборудования. 

Кроме этого, выполняя свою работу, газовик может предложить абонентам с помощью мобильного помощника проверить наличие или отсутствие задолженности, рассчитаться за потребленный газ без комиссии, передать показания счетчика.

«Клиентоориентированность — один из приоритетов нашей компании. Мы постоянно работаем над повышением качества обслуживания потребителей, а без использования современных цифровых технологий успеха в этом не достичь. Переносные мобильные устройства — это еще один инструмент для достижения поставленной цели. Их многофункциональность облегчает работу газовикам, а нашим абонентам создает комфорт и экономит время», — подчеркнул генеральный директор АО «Газпром газораспределение Екатеринбург» Юрий Фишер.

Рефтинская прогулка: журналисты «ОГ» прошлись по поселку вместе с замглавы муниципалитета Ольгой Кривоноговой

Рефтинский значительно преобразился в последние пять лет. Прошли капитальные ремонты и реструктуризации в учреждениях...

Туризм и КРТ как драйверы будущего: в Президентской академии на Урале прошел Партнерский день РАНХиГС

Партнерский день – современный формат делового общения, практикуемый Президентской академией. Организатором события, состоявшегося в...

Подписывайтесь на нас в любимой соцсети

Читайте также