Специалисты Свердловского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» в рамках Дня города в Серове провели выездное клиентское мероприятие по продвижению онлайн-сервисов компании. Энергетики рассказали жителям о пользе и удобстве использования электронной квитанции, ответили на вопросы, помогли клиентам подключиться к личному кабинету и отказаться от использования бумажных счетов за коммунальные услуги.
«В этом году в первый раз решили участвовать в городском мероприятии от лица “ЭнергосбыТ Плюс”. Для многих наше присутствие на празднике было приятной неожиданностью, услышали от людей много теплых слов, которые были очень кстати в дождливую погоду в этот день. Гостям мы рассказали о наших дистанционных сервисах, всех желающих подключили к личному кабинету и электронной квитанции», — отметил руководитель Серовского офиса Свердловского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Андрей Фомин.
Электронная квитанция — это не только бережное отношение к экологии, но и удобный сервис для клиентов компании, который имеет ряд преимуществ перед бумажным аналогом. Она не потеряется, не сгорит и не намокнет, при этом ее всегда можно посмотреть в электронной почте, на сайте или в мобильном приложении энергосбытовой компании, а если все же потребуется, то и распечатать на бумаге. Она доставляется первого числа каждого месяца, без задержек.
Электронную квитанцию «ЭнергосбыТ Плюс» получают уже более 317 тысяч жителей Свердловской области. Подключить ее можно в личном кабинете на сайте www.ekb.esplus.ru, в мобильном приложении «ЭнергосбыТ+» или в офисе компании.
АО «ЭнергосбыТ Плюс» — объединенная энергосбытовая компания Группы «Т Плюс», состоящая из 14 региональных филиалов на территории Российской Федерации. Функции по начислению и сбору платежей за теплоснабжение и горячее водоснабжение на территории Республики Коми выполняются АО «Коми энергосбытовая компания».
Количество клиентов (домохозяйств), получающих от компании платежные документы, — около 7 млн, количество юридических лиц, имеющих договор ресурсоснабжения, — около 180 тыс. Всего в зонах обслуживания «Т Плюс» проживает около 16 млн человек.
«ЭнергосбыТ Плюс» имеет статус гарантирующего поставщика на территориях Владимирской, Свердловской, Кировской, Ивановской, Оренбургской областей и Удмуртской Республики, в Республике Коми гарантирующий поставщик — АО «Коми энергосбытовая компания». Это означает обязанность обеспечения электроэнергией любого обратившегося к компании жителя или предприятия.