МТС AdTech и «Медиалогия» представили исследование использования инструментов генеративного искусственного интеллекта — чат-ботов для работы с текстом и сервисов для создания изображений. Свердловская область вошла в десятку регионов России по количеству пользователей ИИ, наряду с Москвой, Санкт-Петербургом, Краснодарским краем, Башкортостаном и Татарстаном.
Согласно исследованию, 27% екатеринбуржцев используют нейросети для личных целей, столько же — и для личных, и для рабочих, 13% — только для рабочих целей, а 33% не используют вовсе.
По данным исследования, среди всех российских пользователей нейросетей: 53% — женщины, 47% — мужчины; активнее всего ИИ используют люди до 24 лет (25%) и 35–44 лет (22%); реже — пользователи 25–34 лет (13%) и 45–54 лет (17%); среди людей 55+ каждый десятый применяет нейросети регулярно.
Свердловская область демонстрирует аналогичную динамику: интерес к цифровым инструментам растёт как среди молодых специалистов, так и среди аудитории старшего возраста. Регион стабильно входит в топ-10 по числу пользователей генеративного ИИ.
Пользователи по всей стране, включая свердловчан, тратят: около 5 минут на работу с текстовыми чат-ботами; примерно 13 минут — на создание изображений.
Среди наиболее востребованных сервисов в России в 2025 году: Alice AI ChatGPT DeepSeek GigaChat Perplexity «Шедеврум». Каждый второй пользователь предпочитает отечественные решения. Лидерами стали DeepSeek среди иностранных сервисов и Alice AI среди российских. В соцсетях чаще всего упоминался ChatGPT. Пользователи выбирают чаще выбирают 1–2 сервиса. Если в 2023 году на одного пользователя приходилось в среднем 1,18 нейросети, то в 2025 году показатель вырос до 1,40.
Большинство пользователей закрепились за одним—двумя основными сервисами.
«Свердловская область — один из крупнейших технологических регионов России, и рост интереса к инструментам генеративного ИИ это подтверждает. Мы видим устойчивое увеличение числа пользователей как среди молодых специалистов, так и среди взрослых — ИИ активно применяют в учёбе, бизнесе, творчестве и повседневных задачах», — рассказал директор МТС в Свердловской области Андрей Елизаров.
Исследование МТС AdTech основано на обезличенных данных о входах 32 миллионов россиян — уникальных пользователей нейросетей в чат-боты через компьютерные и мобильные браузеры, а также имеющиеся официальные приложения. Ежемесячная активная аудитория определяется как число пользователей, взаимодействующих с сервисом не реже одного раза в месяц. Данные «Медиалогии» по русскоязычным социальным сетям включают публикации из VK, Telegram, OK, Дзена, YouTube, TikTok, X, RuTube и других платформ. При анализе регионального распределения учитываются только те посты, в которых авторы указывают свой город проживания.
