Региональный цифровой навигатор «Социальный кластер» пополнился девятью новыми маршрутами получения социальной помощи в разных жизненных ситуациях. Уральцы могут получить информацию о доступных им льготах, выплатах и социальных услугах в режиме «одного окна». Об этом сообщили в департаменте информационной политики региона.
«Наш онлайн-сервис полезен совершенно разным людям. Каждый маршрут содержит не только пошаговую „дорожную карту“, но и множество дополнительных материалов: экспертные советы, шаблоны документов, памятки и чек-листы, видеоролики и формы для запроса консультаций. Все это избавляет человека от необходимости искать разрозненную информацию в интернете, дает четкий план действий по получению социальной помощи», — рассказала куратор портала Катерина Косточка.
Новые маршруты призваны помочь в случае выхода на пенсию, утраты близкого человека и возвращения с СВО. Кроме того, стали доступны пошаговые алгоритмы для людей, потерявших работу, для семей, которые готовятся стать усыновителями, и родителей, чьи дети столкнулись с буллингом. Все новые опции доступны в специальном разделе портала «Универсальные маршруты». Всего на онлайн-платформе можно найти 29 разработанных алгоритмов.
Чтобы определить, насколько новые маршруты полезны и эффективны, команда проекта просит жителей Свердловской области пройти онлайн-опрос. Полученные результаты позволят доработать навигатор так, чтобы он максимально отвечал ожиданиям людей.
Напомним, портал «Социальный кластер» разработан при поддержке министерства социальной политики Свердловской области и действует с 2019 года. Здесь собраны все доступные меры социальной поддержки, услуги и товары для людей в особых жизненных ситуациях.
Ранее «Областная газета» писала о том, что в Североуральске открылся обновленный офис многофункционального центра «Мои документы».
