Судебная защита — конституционное право каждого, но не любой спор можно сразу передать на рассмотрение судьи. Часто закон или сам договор обязывают стороны сначала попытаться договориться, направив официальную претензию. Однако многие недооценивают этот этап: одни тратят время на претензию там, где она не нужна, другие пропускают ее там, где она обязательна, — и получают возврат иска или лишние судебные расходы. Наш эксперт разобрал ключевые правила досудебного урегулирования и объяснил, когда претензия обязательна, в каких случаях можно подавать иск сразу и как избежать процессуальных ошибок.

Конституция России гарантирует каждому право на судебную защиту, но по ряду споров обращение в суд возможно лишь после попытки урегулировать разногласия мирным путем. Одним из таких инструментов для мирного преодоления спора является претензионный порядок, который в некоторых случаях может быть обязателен.

Претензионный порядок представляет собой досудебный этап урегулирования конфликта: прежде подачи иска в суд заинтересованная сторона направляет другой стороне претензию и ожидает ответа в установленный срок.

В каких случаях направление претензии обязательно?

Прежде всего, досудебный порядок применяется только по гражданским и экономическим делам искового производства. Для дел об установлении юридических фактов (например, внесение исправлений в записи актов гражданского состояния), приказного производства о взыскании бесспорной задолженности (например, начисленной, но не выплаченной зарплаты), а также по административным спорам соблюдение претензионного порядка не требуется.

Сама обязанность направить претензию может быть установлена законом или соглашением сторон:

• в силу закона: согласно процессуальному законодательству, гражданско-правовые споры о взыскании денежных средств по требованиям, возникшим из договоров, могут быть переданы в арбитражный суд только после соблюдения претензионного порядка;
• в силу договора: стороны вправе предусмотреть обязательный претензионный порядок в самом договоре (это условие называется «претензионная оговорка») или заключить отдельное соглашение об этом — как до, так и после возникновения спора.

Сроки рассмотрения претензии

Обычно ответ на претензию должен быть дан в течение 30 календарных дней со дня ее направления. Однако законом или соглашением сторон могут устанавливаться иные сроки — например, сокращенные для отдельных требований.

Как защитить свои интересы при нарушении оппонентом претензионного порядка?

Если исковое заявление подано в суд в обход обязательного претензионного порядка, установленного законом (в арбитражном процессе также — соглашением), то ответчик вправе требовать оставления заявления без рассмотрения. Такое возражение должно быть заявлено до того, как ответчик начнет излагать доводы по существу спора, и при этом он должен выразить намерение действительно попытаться урегулировать спор.

Кроме того, суд вправе возложить все судебные расходы вне зависимости от исхода спора на сторону, по вине которой нарушен претензионный порядок — например, на истца, не отправившего претензию, или на ответчика, не давшего ответа на претензию. Это служит стимулом для соблюдения процессуального законодательства.

Евгений Иванов, кандидат юридических наук, доцент кафедры гражданского процесса Уральского государственного юридического университета имени В. Ф. Яковлева.

Ранее «Областная газета» писала о том, как законно взять паузу в процессе и не дать оппоненту сорвать заседание.