Напомним, что с сентября жители Туринска начали получать счета за холодную воду и водоотведение от Свердловского филиала «ЭнергосбыТ Плюс». Соответствующее дополнительное соглашение к агентскому договору компания заключила с МУП ЖКХ «Водоканал».
Ранее счета за услуги «холодное водоснабжение» и «водоотведение» выставлял Расчетный центр Урала, но в связи с банкротством предприятия, конкурсный управляющий МУП ЖКХ «Водоканал» возложил данные обязательства на «ЭнергосбыТ Плюс».
Обращаем внимание жителей, для корректных начислений за холодное водоснабжение и водоотведение необходимо передавать показания по холодной воде в адрес «ЭнергосбыТ Плюс» в период с 15 по 25 числа текущего месяца.
Передать показания можно в офисе компании, а также через терминал, который находится в клиентском зале.
Дистанционно передать показания в «ЭнергосбыТ Плюс» клиенты могут любым способом:
- на официальном сайте ekb.esplus.ru в разделе «Онлайн-сервисы» – «Передать показания»;
- в «Личном кабинете клиента» на сайте компании;
- в онлайн-чате на сайте компании;
- в мобильном приложении «ЭнергосбыТ+»;
- через чат-бота «Светлана. ЭнергосбыТ Плюс» в мессенджерах Viber, Telegram и Вконтакте;
- с помощью голосового помощника Яндекса «Алиса». Для этого нужно произнести: «Алиса, запусти навык «ЭнергосбыТ Плюс» и следовать инструкции помощника;
- через QR-код на квитанции.
Дополнительно для удобства жителей организованы ящики для приема показаний (с 15 по 20 число каждого месяца) по холодной воде на бумажных бланках. Эти ящики расположены по адресам:
- Центр муниципальных услуг в г. Туринске, ул. Горького, 38;
- Торговый центр «Квартал» 2-й этаж, г. Туринск, ул. Свердлова, 91;
- МУП ЖКХ «Водоканал», г. Туринск, ул. Декабристов, 13.
Если остались вопросы, просьба обращаться непосредственно в офис компании, расположенный по адресу: г. Туринск, ул. Кирова, 30.