В Свердловской области более трех тысяч жителей обратились на детский телефон доверия с начала этого года. Почти каждый второй звонок поступает от самих детей и подростков, которые просят помощи в ситуациях насилия, жестокого обращения, семейных конфликтов, буллинга и других кризисных случаях.
Телефон доверия в регионе в рамках федерального проекта, реализуемого при поддержке Фонда помощи детям, находящимся в трудной жизненной ситуации. Он направлен на профилактику насилия и жестокого обращения с детьми — в том числе внутри семьи. Помощь предоставляется анонимно. В отдельных ситуациях сигналы о нарушении прав ребенка передают в соответствующие службы.
Вызовы принимают специалисты экстренной психологической помощи в Екатеринбурге, Нижнем Тагиле, Первоуральске и Нижней Туре. Звонок доступен по единому общероссийскому номеру 8-800-2000-122 и по короткому номеру 124.
В 2024 году на горячую линию поступило более 10,5 тысячи обращений. Всего с момента запуска сервиса — с 2010 года — в регионе зарегистрировано свыше 306 тысяч звонков, из них почти 190 тысяч — от несовершеннолетних.
Ранее «Областная газета» писала о том, что главный врач областного Дома ребенка Мария Фрайфельд рассказала о результатах всероссийского проекта «Вызов» на Среднем Урале.
Алиса Суркова
