Жители регионов Уральского федерального округа чаще других пользуются переводами по системе быстрых платежей. Больше половины опрошенных уральцев сказали, что отправляют таким образом деньги постоянно, несколько раз в неделю. Тогда как в целом по России так ответили 40% респондентов, а в Москве – 35%. Выбирают банки по выгодной программе лояльности, надежности и удобству мобильных приложений. Таковы результаты опроса*, проведенного ВТБ и банком «Открытие».
Россияне активно пользуются платежным сервисом Банка России – системой быстрых платежей (СБП). Только около 12% участников опроса сообщили, что не применяют этот финансовый инструмент.
Самые популярные переводы – самому себе. Их используют 75% жителей регионов УрФО, это выше среднего по стране (68%). Пересылают деньги, чтобы получить больше выгоды по программе лояльности в том или ином банке(41%) или по сберегательным продуктам (17%), для погашения кредитов (26%).
Сейчас треть опрошенных переводят сами себе в другие банки не более 5 тыс. рублей в месяц, 42% опрошенных – от 5 до 20 тыс., 23% – от 20 до 50 тыс., около 9% свыше 50 тыс.
Наиболее значимыми критериями оценки банка для переводов россияне назвали надежность (57%), удобство мобильного приложения и интернет-банка (44%) и выгодные финансовые условия по продуктам (31%). В ТОП-5 факторов выбора банка вошли также широкая сеть, удобство расположения отделений и банкоматов, а также наличие привлекательной системы лояльности.
«В рамках нового закона о повышении ежемесячного лимита на межбанковские операции между своими счетами через СБП до 30 млн рублей, ВТБ решил заранее подготовиться к нововведению. Для этого обновил повседневные сервисы для розничных клиентов и принял решение изменить тарифы для наших клиентов с 23 апреля. Такое расширение лимитов на переводы через СБП предоставит клиентам возможность бесплатно переводить средства между своими счетами», — отметил Ростислав Яныкин, руководитель департамента транзакционного розничного бизнеса ВТБ.
С 1 мая 2024 года можно будет переводить деньги через СБП между своими счетами в разных банках без комиссии до 30 млн рублей в месяц. Это не касается переводов, которые клиенты совершают в отделениях банков или переводов клиентам других банков.
* Опрос провели ВТБ и банк «Открытие» 10-17 апреля 2024 года по репрезентативной выборке среди 1500 человек в возрасте от 18 лет в городах России с населением более 100 тысяч человек.